Categorie: "Overheid 2.0"

Nederlanders bezuinigen liefst op ambtenaren

maatregelenNederlanders bezuinigen liever op ambtenaren dan dat ze de uitkeringen met 15 procent verlagen of de belastingen voor de hogere inkomens verhogen.

Dat blijkt uit de extra vragen die Maurice de Hond aan zijn vandaag  gepubliceerde peiling over de politiek in Nederland heeft toegevoegd.

De Hond legde elf mogelijke maatregelen voor die kunnen helpen om het begrotingstekort op te lossen. Het fors snijden in ambtenaren staat bovenaan. Daarna komt het snijden in de uitgaven voor Defensie.

De belastingverhoging voor de rijken staat op de derde plaats.

Gezondheid blijkt door Nederlanders nog steeds het belangrijkste gevonden te worden. Het fors verkleinen van de dekking van de ziektekostenverzekeringen eindigt op de laatste plaats. Uit een ander onderzoek bleek onlangs dat bijna de helft van de Nederlanders wilde bezuinigen op het koninklijk huis. Die keuze heeft De Hond zijn panel niet voorgelegd. Was toch interessant geweest.

Geheim makkelijk publiek te maken

geheim1Volksvertegenwoordigers, ministers, bestuurders en ambtenaren kunnen de aan hen opgelegde geheimhouding makkelijk omzeilen.

Als zij vertrouwelijke onderwerpen in openbare vergaderingen aan de orde stellen, opereren zij binnen de wet en omzeilen ze de geheimhoudingsplicht. Dat concludeert hoogleraar staatsrecht Douwe Jan Elzinga.

De lobbyorganisatie Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) noemt het volgens Binnenlands Bestuur een een ongewenste sluiproute, die minister Guusje ter Horst van Binnenlandse Zaken moet afsluiten.

PvdA-chick volgt opleiding van 50.000 euro op onze kosten

saschabaggermanDe 33-jarige PvdA-gedeputeerde Sascha Baggerman (Noord-Holland) volgt een masteropleiding van 50.000 euro op kosten van de belastingbetaler.  Het gaat om de masteropleiding Master of Public Administration aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur (NSOB). De tweejarige opleiding kost ruim 50.000 euro, inclusief de kosten voor twee maanden durend verplicht verblijf in het buitenland. Verder krijgt Baggerman voor de studie één dag per week studieverlof.

Baggerman trad drie maanden geleden af om als gedeputeerde een signaal aan de samenleving te geven. Kort daarna werd ze weer geïnstalleerd als gedeputeerde om volgens haar de klus af te maken.

Na het verlies van 78 miljoen euro in de Icesave affaire, het dure afscheidsfeest van ex-gedeputeerde Hooijmaijers en de hoge declaraties van gedeputeerden zonder bonnen, ligt de provincie Noord-Holland opnieuw onder vuur.

Nederlander geeft overheid een mager zesje

zesjeDe klantvriendelijkheid van de overheid schiet nog steeds tekort. De waardering van mensen voor alle dienstverlening is vorig jaar niet toegenomen maar ook niet afgenomen. Het rapportcijfer is blijven steken op een 6,4.

Dat blijkt volgens staatssecretaris Ank Bijleveld van Binnenlandse Zaken uit onderzoek dat TNS-NIPO in opdracht van haar heeft verricht. De regering wil dat mensen minimaal een 7 geven voor dienstverlening rond zaken als verhuizen, trouwen en geboorte. Om dat rapportcijfer te halen, zijn er volgens Bijleveld meer inspanningen nodig.
Er zijn echter niet alleen meer inspanningen nodig, er is meer duidelijkheid nodig. De overheid heeft een oerwoud aan loketten, meldpunten en informatiepunten. Daar word je als burger helemaal gestoord van!

Hoogste tijd voor een reorganisatie. Voeg de loketten Mijn Overheid, Postbus 51, Persoonlijke internet pagina, Servicedesk DigiD, Overheid, Antwoord, Last van de overheid, Digibewust, Waarschuwingsdienst, meldpunt ID-fraude, Helpdesk Burgerservicenummer dus samen en maak het de burger makkelijker in plaats van moeilijker.

En dan nog: waar moet de burger nu terecht voor vragen aan de overheid? Postbus 51? Antwoord voor Burgers? Mijn Overheid?

Overheid geef nu eindelijk eens antwoord!

Mobiel gemeentehuis mag geen paspoort afgeven

aanjekontkrabbenDe vingerafdrukken die nodig zijn voor de aanvraag van een nieuw paspoort mogen van het ministerie van Binnenlandse Zaken niet worden afgenomen in een mobiel gemeentehuis. Het mobiele stadskantoor wordt vaak ingezet in grote plattelandsgemeenten.

Voor die gemeenten betekent het een achteruitgang van de dienstverlening aan de burgers. Maar het ministerie vreest onder meer diefstal van de digitale vingerscanner.

Is de veiligheid van ons paspoort nu afhankelijk van een digitale vingerscanner?
Ammehoela!

De grootste frustraties over inspraak

fustratieMet veel enthousiasme en inzet denken Nederlanders mee over de ontwikkelingen in hun stad, gemeente, ja zelfs over de ontwikkelingen in Nederland.
Maar vaak komen ze van een koude kermis thuis. Gefrustreerd door ambtenaren en politici haken we spontaan af. Laat de politiek het zelf uitzoeken, is een veel gehoorde kreet.

De ombudsman deed er onderzoek naar en noteerde de grootste ergernissen van burgers over inspraak.

1. De politiek heeft al besloten als de inspraak begint.

2. Burgers worden te laat bij zaken betrokken.

3. Met de inbreng van burgers gebeurt niets.

4. Bestuurders en ambtenaren weigeren een gesprek met burgers over de voorgenomen plannen.

5. De gemeente geeft geen informatie over beslissingen die de directe leefomgeving van de buger raken.

6. Door een gebrek aan informatie stroken de verwachtingen van burgers niet met de realiteit.

7. De gemeente handelt onzorgvuldig.

8. De overheid geeft onvolledige informatie.

De ombudsman heeft nu een aantal spelregels gemaakt om de inspraak van burgers te verbeteren.  Behalve de burgers klagen volgens de ombudsman ook ambtenaren over de inspraakprocedures. Zij klagen vooral over onduidelijkheid en gedraai van policiti.

E-overheid? Koop een typemachine!

Terwijl veel gemeenten, provincies en het rijk geld blijven steken in mislukte e-overheidsprojecten zoals GovUnited, pakt de Vlaamse gemeente Wichelen het anders aan.

Het gemeentebestuur koopt vijf nieuwe typemachines ter vervanging van de oude IBM-apparaten uit de jaren ’80.

Een woordvoerder van Wichelen zegt tegen de Belgische krant De Standaard dat de typemachine onmisbaar is:

Gesjoemel met salarissen uitgezonden ambtenaren

Nederlandse ambtenaren die met een salaris van het Rijk voor internationale organisaties in het buitenland werken rommelen maar wat aan met vergoedingen en declaraties. En niet alleen zijzelf, ook de ministeries die de ambtenaren uitzenden, treft blaam.

Dat blijkt uit een rapport van de Algemene Rekenkamer. Zo kreeg een aantal ambtenaren ‘onrechtmatig’ een vergoeding op grond van een regeling die alleen geldt voor ambtenaren van de ministeries van Buitenlandse Zaken en van Economische Zaken.

Die regeling is dertig procent hoger dan de vergoeding die de Europese Unie al betaald. Dat betekent dat elke ambtenaar ongeveer 1500 euro per maand meer salarris krijgt ! Uw ambtenaar is met stomheid geslagen.

Tweet-tweet: spelregels voor twitterende ambtenaar

De Rijksvoorlichtingsdienst (RVD) komt binnenkort met een richtlijn voor ambtenaren hoe om te gaan met social media als Twitter. Dat meldt Binnenlands Bestuur. De richtlijn is volgens een woordvoerder van de RVD nodig omdat de bestaande richtlijnen niet meer aan de eisen van ‘de digitale werkelijkheid van vandaag’ voldoen.

Over wat de richtlijn precies gaat inhouden en wat voor gevolgen deze heeft voor de ambtenaren die regelmatig social media als Facebook, LinkedIn of Twitter gebruiken, wil de woordvoerder nog niet veel kwijt. ‘Het is een samenvatting van bestaande afspraken, toegesneden op een eigentijdse manier van werken.’

De RVD volgt hiermee het voorbeeld van de Britse overheid. Die publiceerde vorige maand een richtlijn voor alle departementen over Twitter. De Britse overheid stimuleert topambtenaren en bewindslieden zelfs om gebruik te maken van social media en stelde een aantal specialisten aan om het overheidsbeleid te verkopen.