Categorie: "Overheid 2.0"

Overheid gooit met Postbus 51 unieke merknaam overboord

Met de sluiting van Postbus 51 gooit de overheid een unieke merknaam, met een lange historie, overboord. Kort na de Tweede Wereldoorlog stelde de rijksoverheid een centrale postbus in voor burgers en dat werd nummer 51. Het werd een centraal loket voor iedereen die een brochure wilde bestellen of op zoek was naar een antwoord op een vraag aan het rijk.

Begin jaren zestig verschenen de eerste spotjes op radio en televisie. Daarin werd steeds naar dit postbusnummer verwezen voor meer informatie. Hierdoor werd Postbus 51 steeds herkenbaarder voor het publiek. In 1977 werd Postbus 51 als merk vastgelegd. Tot begin jaren ’90 bood ‘de postbus’ vooral informatie.

→

Antwoord voor Burgers: grip op ICT-doolhof overheid

De reorganisatie van de ‘overheidsloketten’ voor burgers is volgens ingewijden een poging van de top van het ministerie van Binnenlandse Zaken meer grip te krijgen op grote ICT-projecten.

Dat de reorganisatie van overheidsloketten nu al naar buiten komt is opmerkelijk. Minister Guusje ter Horst moet nog reageren op het verslag van de kamercommissie over grote ICT-projecten. De behandeling daarvan staat volgende maand op de agenda van de Tweede Kamer.

Met het nieuwe loket Antwoord voor Burgers wil de minister een efficiency-slag maken en de communicatie met de burgers verbeteren. →

Postbus 51 wordt Antwoord voor Burgers

De ambtenaren op het ministerie van Binnen-landse Zaken zijn er vet druk mee, de politiek weet nog van niets. Binnenlandse Zaken gaat een grote reorganisatie doorvoeren bij alles en iedereen bij de overheid die zich bezighoudt met communicatie met de Nederlandse burgers.

Zo wil minister Guusje ter Horst meer controle krijgen op alles en iedereen bij de overheid, zowel financieel als wat betreft de inhoud, die contact heeft met burgers. En de minister wil de dienstverlening aan de burger verbeteren. Daar heeft zij, maar ook haar voorgangers, nogal wat geld aan gespendeerd. Serieus: er gaan de nodige miljoenen door de pijplijn om te ‘communiceren met de burger’.

Door de reorganisatie verdwijnt de oude vertrouwde Postbus 51, het overheidsloket dat kort na de Tweede Wereldoorlog werd opengesteld.

→

Nederland telt een miljoen ambtenaren

De gemeentehuizen lopen langzaam weer vol. In de kantoortuinen op de provinciehuizen loopt het energieverbruik weer op omdat de pc’s weer opgestart worden. En rijksambtelijk Den Haag ontwaakt uit haar zomerslaap. De ambtenaar gaat weer aan het werk!

→

Minister blijft geld pompen in failliet project

Minister Guusje ter Horst van Binnenlandse Zaken blijft geld steken in het mislukte project GovUnited.

Na het failliet van het e-overheidsprogramma van GovUnited zoekt het project nu de publiciteit met een ideeëncentrale. Via een website kunnen ambtenaren met voorstellen komen voor de verbetering van de dienstverlening aan burgers.

Volgens GovUnited komen er gemiddeld tien suggesties per week binnen. Gezien de begroting van GovUnited komt dat ongeveer neer op 110.000 euro overheidsgeld per suggestie. Wie zal dat betalen? De burger!

Pleidooi voor opheffen provincies

Uit de personeelsmonitor van onze provincies blijkt dat tweederde van de ambtenaren op het maximum salaris zit en vier op de tien medewerkers ouder is dan vijftig jaar.

Verder zitten veel van  de provinciale ambtenaren al zo lang op hun plek dat ze allemaal hun eigen koninkrijkjes hebben.

En daar durft niemand aan te komen, want wie doet Koning Ambtenaar wat?

[ Dit is een link naar de personeelsmonitor (PDF). Maar het is geschreven door en voor ambtenaren, dus praktisch onleesbaar. U bent gewaarschuwd.]

→

Mannen met lef weg bij de overheid

Mannen in de hogere inkomensgroepen verlaten massaal de rijksoverheid. Dat blijkt uit onderzoek van de Rijks-universiteit Groningen (RUG).

Hierdoor komen er meer vrouwen aan de top bij de verschillende ministeries.

Volgens de onderzoekers Greetje Timmerman en Linda Greveling zou hier de ‘wet van Sullerot’ kunnen gelden.

De Franse sociologe Sullerot stelde in de jaren zeventig dat een beroep vervrouwelijkt doordat het werk minder aantrekkelijk wordt voor mannen.

→

Help, de overheid communiceert op de camping!

Minister Hirsch Ballin van Justitie valt vandaag de eer te beurt de eerste campagne van ONS (Overheidscommunicatie Nieuwe Stijl) te mogen lanceren. Hij doet dat op camping Kijkduin in Den  Haag.

Wat is er nu zo nieuw aan de ONS-campagne? Ik heb geen idee, maar misschien heb ik iets gemist.

Het gaat om een publiekscampagne ter bestrijding van cybercrime. →

Meer ambtenaren van de straat naar Den Haag

Ambtenaren in spe krijgen vanaf volgend jaar een opleiding van internationale allure in Den Haag, zegt de Uni Leiden. Vanaf 2010 jaar vestigt het University College voor bachelors- en de School of Government voor masterstudenten zich in het nationale ambtenarenwalhalla.

Dit onderdeel van de Universiteit Leiden moet plaats gaan bieden aan 2000 ambtenaren in opleiding.

Het gaat al jaren niet zo goed met de universiteit van Leiden. Misschien heeft ze daarom het college-kunstje van de Universiteit Utrecht afgekeken. (Het schijnt dat onze toekomstige koning al plaatsen voor z’n meisjes in Den Haag heeft gereserveerd.)

→

GovUnited: miljoenen euro’s over de balk

Gemeenten lopen door het mislukken van het e-overheidsprogramma GovUnited ernstige vertraging op bij het inrichten van hun e-overheidsdiensten. Daarnaast moeten ze alsnog zelf op zoek naar nieuwe ICT-partners.

GovUnited wordt gefinancierd door het ministerie van Binnenlandse Zaken. Het ministerie heeft volgens ingewijden inmiddels enkele tientallen miljoenen euro’s in het project gestoken.

Hoogste tijd voor de verantwoordelijke staatssecretaris Ank Bijleveld om haar conclusies te trekken en te stoppen met deze verspilling.