GovUnited: miljoenen euro’s over de balk

Gemeenten lopen door het mislukken van het e-overheidsprogramma GovUnited ernstige vertraging op bij het inrichten van hun e-overheidsdiensten. Daarnaast moeten ze alsnog zelf op zoek naar nieuwe ICT-partners.

GovUnited wordt gefinancierd door het ministerie van Binnenlandse Zaken. Het ministerie heeft volgens ingewijden inmiddels enkele tientallen miljoenen euro’s in het project gestoken.

Hoogste tijd voor de verantwoordelijke staatssecretaris Ank Bijleveld om haar conclusies te trekken en te stoppen met deze verspilling.

Overheidsproject GovUnited mislukt

Het e-overheidsproject GovUnited staat volgens ingewijden op omvallen.

GovUnited, dat een makelaarsrol zou moeten vervullen tussen gemeentelijke overheden en de ICT-sector, ligt zowel overhoop met enkele ICT-bedrijven als met gemeenten. De gemeenten zitten te wachten op software die de ICT-bedrijven via GovUnited zouden leveren. 

Volgens betrouwbare bronnen blijken de betrokken ICT-bedrijven niet in staat de software en architectuur te leveren die met GovUnited en de participerende gemeenten zijn overeengekomen. 

GovUnited staat echter machteloos door de vrijblijvende contracten die met de ICT-bedrijven zijn afgesloten. Hierdoor is een vacuum ontstaan dat steeds meer gemeenten doet besluiten hun samenwerking met GovUnited op te zeggen. De basis onder het programma is hiermee zo goed als weggevaagd.

Ook kentekengegevens RDW gekraakt

Na het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK) is ook de kentekendatabase van de Rijksdienst voor het Wegverkeer (RDW) gekraakt door deelnemers aan Hack de Overheid.

Het gaat om een zogeheten kenteken-application programming interface (API).  Een API is een verzameling definities op basis waarvan een computerprogramma kan communiceren met een ander programma, zoals bijvoorbeeld de kentekendatabase.

Zoals gezegd worden de kentekengegevens nu beschikbaar gesteld via RDW. Maar RDW biedt geen mogelijkheid om de kentekeninformatie te gebruiken in nieuw te ontwikkelen applicaties. Daarom is de kenteken API ontwikkeld.

Handelsregister Kamer van Koophandel gekraakt

Het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK) is gekraakt door een team dat deelnam aan Hack de Overheid.
In het handelsregister van de KvK is informatie te vinden over alle bedrijven in Nederland. De Kamer van Koophandel sluit echter om 24.00 uur de mogelijkheid om te zoeken in het handelsregister. Om 06.00 uur ‘s ochtends gaat het dan weer open. 

Dus vanaf middernacht is niet niet meer mogelijk te zoeken in een van de belangrijkste bedrijfsdatabases van ons land. 

Een team van Hack de Overheid publiceert via de website openkvk een transparante en actuele kopie van het handelsregister dat dag en nacht open is.

Hoogste alarmfase in Den Haag over stagnatie e-overheid

De overheid heeft een publieksversie uitgegeven van het Nationaal  Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid, in ambtenarentaal het NUP. In het NUP doet het kabinet Balkende een groot aantal beloften aan de Nederlandse bevolking over de digitale dienstverlening van de overheid.

Uit betrouwbare bron kan ik melden dat Den Haag in de hoogste alarmfase verkeert als het over de digitale dienstverlening gaat. Balkenende krijgt het maar niet van de grond. En na zijn gestuntel met het innovatieplatform kan de minister-president zich geen nieuwe mislukking veroorloven.

Een publieksversie van het NUP, het staat vet op de voorpagina gedrukt. Maar volgens de inleiding is het bedoeld voor ‘bestuurders en beleidsmedewerkers van departementen, provincies, gemeenten, waterschappen en uitvoeringsorganisaties’.

Tja voor wie is het nu? Of is dit ‘het publiek’ volgens de Haagse politiek? Communicatie is niet het sterkste punt in Haagse kringen. Zo heeft een beleids- of communicatieadviseur bedacht dat er ook een filmpje over het NUP op YouTube geplaatst moet worden.

Het is een filmpje van ruim 7 minuten dat bol staat van het Haagse jargon. Geen mens die het begrijpt. Het filmpje geeft alleen maar meer voeding aan de publieke opinie dat deze regering geen visie heeft en geen aansluiting bij wat er in de samenleving leeft. En net als op het gebied van innovatie dreigt Nederland ook op het gebied van digitale dienstverlening een ontwikkelingsland te worden.

Maar hoe nu verder? Weet u het?

Beveiliging persoonsgegevens bij gemeenten deugt niet

Gemeenten die hun beveiligingsplannen voor het netwerk waarmee privé-gegevens over werk en inkomen worden uitgewisseld niet op orde hebben, krijgen vier maanden de tijd op orde op zaken te stellen. Uit een rapport van de Inspectie Werk en Inkomen (IWI) blijkt dat 22 procent van de gemeenten hun beveiligingsplan niet op orde hebben.

Als in oktober blijkt dat de betrokken gemeenten de beveiliging nog niet op orde hebben, laat staatssecretaris Klijnsma van Sociale Zaken en Werkgelegenheid dat doen op kosten van de gemeenten. Zeker nu de e-overheid eraan komt, moet elke gemeente volgens haar de persoonsgegevens goed beveiligd hebben.

IWI heeft de beveiligingsplannen van alle gemeenten onderzocht en bij twaalf gemeenten is de dagelijkse beveilingspraktijk beoordeeld. Een halfbakken onderzoekje dus. Nodig nu eens een stel cowboys uit om de werkelijke beveiliging van de persoonsgegevens te testen. Zo dus:

E-overheid mist e-motie

De Universiteit Twente opent donderdag het centrum voor e-Government Studies (CFES) met een congres over de elektronische overheid, de digitale dienstverlening van de overheid aan burgers en ondernemers.

De overheid is de afgelopen jaren honderden projecten gestart die de digitale dienstverlening aan burgers zouden moeten verbeteren. U moet dan bijvoorbeeld denken aan een website die u helpt uw huwelijk elektronisch aan te kondigen bij de gemeente, de overschrijving van uw auto naar iemand anders, of de mogelijkheid uw aanvraag van een vergunning digitaal te volgen.

Elke burger kan de status van zijn bestelling op internet nagaan, kijk maar eens bij Amazon, maar waarom kan ik niet de status van een aanvraag voor een vergunning of een bezwaar volgen? Waarom krijg je als burger niet een code, gekoppeld aan je DigiD, wanneer je iets inlevert of aanvraagt, zodat je achter je beeldscherm de status ervan kunt nagaan?

Burger 2.0 moet e-overheid redden

Lekker weer voor een dagje strand. Als ambtenaar ontkom je er niet aan je vele vrije dagen nuttig te besteden. Zo ga ik me vandaag in Scheveningen buigen over de vraag waarom het grootste deel van de openbare overheidsinformatie op internet onbenut blijft en hoe hierin verandering te brengen. Ik werd hierop deze week geattendeerd door een ondernemende burger, een burger 2.0:

‘Ik kan via internet zien welke films ik heb gehuurd, ik kan een bioscoopkaartje bestellen, een taart, een pizza, ik kan zien wat voor weer het is. Maar als ik een auto koop of verkoop, moet ik naar het postkantoor om papieren in te vullen. Als ik m’n cafetaria wil uitbreiden moet ik overal papieren halen, invullen en weer terugbrengen. Waarom zorgt de overheid er niet voor dat ik dit via internet kan doen?’

ICT-lobby twee-punt-nul naar Nieuwspoort

Het is een publiek geheim, een publiek Haags geheim: overheid en ICT gaan nog steeds niet samen.

Een pijnlijke conclusie, nadat er de afgelopen jaren voor miljarden is geinvesteerd in ICT-voorzieningen bij de overheid. Perscentrum Nieuwspoort denkt met de zogeheten iPoort de kloof te kunnen dichten.

De initiatiefnemers van iPoort, BPM-Forum, CIOnet, HEC, ITSMF, NAF en NVBA, kent u ze ? , willen dat ‘de politiek een reëel vertrouwen heeft in de toepassing en het gebruik van ICT in een maatschappelijke, ethisch, juridische, economische en sociale context’.

Het moet niet gekker worden: het zijn juist de ICT-bedrijven die onkundige en onwetende politici en bestuurders gouden bergen beloven bij het slechten van de afstand tussen burger en overheid. En het zijn de ICT-bedrijven die de overheid volstoppen met steeds weer nieuwe beloftes, contentmanagementsystemen, modules, widgets, applicaties en gadgets. En juist deze ICT-bedrijven gaan nu de politiek vertellen een reëel vertrouwen te hebben in ICT.

Het nieuwste lokkertje dat politici en bestuurders wordt voorgehouden heet twee-punt-nul. Web 2.0, Overheid 2.0, Ambtenaar 2.0 …

Heren, het zijn bijna allemaal mannetjes in de ICT-lobby, dankzij uw onkunde, onverschilligheid en winstbejag bevindt de Nederlandse e-overheid zich nog in het stenen tijdperk. Web 2.0?  Wilmaaaa……!